如果您认为员工之间的沟通不畅不会让您的企业蒙受损失，那么是时候重新考虑一下了。 发表在“沟通不畅的代价”上的一项调查 调查了 400 家公司（所有这些公司都至少有 100,000 名员工），发现由于员工之间沟通不畅的相关问题，每家公司每年平均损失超过 6200 万美元. 但是我的公司没有 100,000 名员工。我只有 100 名员工，所以每年的损失不适用于我，对吧？稍等片刻。 根据 Debra Hamilton 的说法，由于内部沟通不畅，小型企业每年的平均损失仍然很高，她是一篇题为“让公司损失金钱的十大电子邮件失误”的深度文章的作者。她说，只有 100 名员工的公司之间哪怕是最轻微的沟通不畅也会导致每年数十万美元的损失。她的确切报价是平均每年损失 420,000 美元。 沟通不畅如何造成如此巨大的损失？ SHRM 能力和知识体系 (2016)指出 贵公司的成功在很大程度上取决于人力资源部门“理解组织和行业内的业务功能和指标的能力”。

但即使拥有世界上最有能力的

人力资源部门，这些人力资源专业人员也必须能够与整个员工队伍进行有效的互动和沟通，包括直线经理、外部利益相关者、董事会等​​。 当人力资源部门能够与所有其他员工进行有效沟通时，就有可能做出明智的决策，推动企业实现战略目标。无论是向上级沟通，横向与同级同事沟通，还是向下与下属沟通，清 电话号码列表 晰的沟通对于企业的整体成功至关重要。一次沟通不畅的事件可能会导致长期的金钱损失。正如我们上面所概述的，这些金钱损失很容易达到数十万美元甚至数百万美元。 知道如何克服沟通障碍 为确保在整个组织内保持最佳沟通，尤其是在人力资源部门内部和通过人力资源部门，必须实施统一的沟通系统。在购买通讯工具时，您会立即注意到有数千种可供选择。无论您选择哪种工具，它们都可以无缝集成以创建可优化正常运行时间并消除停机时间的通信流。以下是创建统一通信系统时应该寻找的功能的快速浏览。

无缝整合 一个统一的通信系统将

包括一个基于云的电话系统，可以与您的 CRM 和其他数据库集成。这将简化您在访问相关数据的同时进行通信的能力。想想看。当您的人力资源部门与试图解决发票问题的供应商通电话时，他们需要以能够同时查看发票的方式执行呼叫。通过无缝集成，这成为可能。 文档共享 如果您有一个团队在多个地 行政长官领导 点处理一个项目，那么文档共享至关重要。借助内置的协作工具，统一的通信系统可以轻松地相互协作和共享文档，而无需支付第三方文档共享应用程序费用。 安全即时通讯 您的企业可能已经在使用一种工具来支持员工之间的即时消息传递。该工具是否安全且得到妥善管理？在使用统一通信管理即时消息时，可以确保员工与员工之间的通信通过安全且管理良好的渠道进行。