电话营销是一种直接营销形式，公司或个人主动拨打电话给潜在客户，目的是销售产品或服务。 电话营销多年来一直是一种流行的营销策略，但由于其侵入性和潜在的欺诈和诈骗，它也一直是争议和批评的主题。在本文中，我们将探讨电销在各个国家和司法管辖区的合法性、管理电话营销活动的法规以及对违规行为的处罚。电话营销在不同国家的法律地位电话营销的合法性因国家/地区而异。 在某些国家/地区，电话营销受到监管并遵守严格的规则和准则，而在其他国家/地区，电话营销基本上不受监管。

在美国电话营销是合法的

但要遵守联邦贸易委员会 (FTC) 和联邦通信委员会 (FCC) 的规定。 1991 年的电话消费者保护法 (TCPA) 规范了电话营销活动，并为自动电话设备的使用、未经请求的传真广告和国家谢绝来电登记处制定了指导方针。国家谢绝来电登记处是 FTC 维护的电话号码列表，电话推销员 拉脱维亚手机号码列表 不得拨打这些电话号码。 违反 TCPA 或国家谢绝来电登记处的电话推销员每次违规可能面临最高 43,280 美元的罚款。

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销员在主动拨打电话之前人的明确同意，个人有权随时选择退出电话推销活动。 违反 GDPR 或电子隐私指令的电话推销员可 行政长官领导 能面临最高元或其全球年收入的 4% 的罚款，以较高者为准。澳大利亚在澳大利亚，电话营销受澳大利亚通信和媒电信（电话营销和研究电话）行业标准为电话营销活动制定了指南，包括自动拨号通知设备的使用、通话时间和澳大利亚谢绝来电登记。电话号码列表，禁止电话推销员拨打这些电话号码。 违反行业标准或澳大利亚谢绝来电登记册的电话推销员可能面临每次违规最高 10,500 美元的罚款。