在包括美国在内的大多数国家/地区,电话推销员通常被允许致电企业,只要他们遵守某些法规和准则即可。

在美国,电话营销由联邦贸易委员会 (FTC) 和联邦通信委员会 (FCC) 监管。 FTC 监管与商品和服务销售相关的电话营销行为,而 FCC 监管与电信服务相关的电话营销行为。

电话推销员在致电企业时必须遵循多项准则和规定,包括以下内容:

全国谢绝来电登记处:电话推销员不得致电在全国谢绝来电登记处注册的企业。

时间限制

电话推销员不得在上午 8:00 之前或晚上 9:00 之后致电企业。 当地时间。身份证明:电话推销员需要在通话开始时表明自己和他们所代表的公司的身份。诚实:电话推销员不得对其产 约旦手机号码列表 品或服务作出虚假或误导性陈述。选择退出:电话推销员必须为企业提供一种选择退出未来电话的方式。同意:电话推销员必须通过明确的协议或现有的业务关系,在致电之前获得企业的同意。不要打电话请求:如果企业要求电话推销员停止给他们打电话,电话推销员必须停止打电话给他们。不遵守这些规定可能会导致电话营销公司受到罚款和处罚。

电话号码列表

请务必注意

某些州和国家/地区可能对电话营销实践有额外的法规和指南,因此研究您所在地区的具体法律非常重要。

但要遵守联邦 行政长官领导 贸易委员会 (FTC) 和联委员会 (FCC) 的规定。 1991 年的电话消费者保护法 (TCPA) 规范了电话营销活动,并为自动电话设备的使用、未经请求的传真广告和国家谢绝来电登记处制定了指导方针。

国家谢绝来电登记处是 FTC 维护的电话号码列表,电话推销员不得拨打这些电话号码。 违反 TCPA 或国家谢绝来电登记处的电话推销员每次违规可能面临最高 43,280 美元的罚款。